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Le solicitaremos información que le identifique personalmente y que nos permitan ponernos en contacto con usted para proporcionar un servicio o un producto. Dicha información puede incluir su nombre, edad, sexo, domicilio, el nombre de la empresa u organización para la que usted trabaja, su correo electrónico, teléfono, dirección, entre otras.

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USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal se puede utilizar para proporcionarle información acerca del producto o del servicio que está utilizando, incluidas actualizaciones críticas y notificaciones. Adicionalmente podemos enviarle información acerca de otros productos y servicios que promociona “La Empresa”, o compartir la información con nuestros asociados para que puedan enviarle información acerca de sus productos y servicios.

Los datos de visita del sitio, referidos en la sección anterior, se combinan con información demográfica anónima con fines de investigación, y esa información se puede utilizar para ofrecer contenidos más relevantes. En algunos casos se combinarán los datos de visitas del sitio con su información personal para proporcionarle contenido personalizado.

Ocasionalmente contratamos a otras empresas para que proporcionen algunos servicios en nuestro nombre, como pueden ser el envío por correo y entrega de premios, respuestas a preguntas de los clientes acerca de productos y servicios, envío de información acerca de nuestros productos, ofertas especiales y otros nuevos servicios. Sólo se proporcionará a esas empresas la información personal necesaria para ofrecer nuestros servicios. Deben mantener la confidencialidad de la información y se les prohíbe utilizar esa información con cualquier otra finalidad.

Podemos enviarte correos electrónicos periódicamente con información acerca de temas de seguridad o de servicio técnico de un producto o servicio solicitado, o como confirmación de la solicitud de un producto o servicio. En algunos servicios ofrecidos, el contacto con el cliente es una parte intrínseca del servicio. No podrá cancelar la suscripción a estos mensajes, ya que se consideran parte esencial de los servicios elegidos.

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CONTROL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Excepto si se indica lo contrario en esta declaración, la información personal que proporcione en «El Sitio» no se compartirá fuera de “La Empresa”, sus afiliadas y subsidiarias controladas, sin su permiso. Como se describe a continuación en la siguiente sección, puede tener acceso a su información personal y realizar elecciones acerca de cómo desea que se pongan en contacto con usted.

Solamente se divulgará su información personal, si debe hacerlo por ley, o si de buena fe cree que esa acción es necesaria para: (a) cumplir la ley o los mandatos de los procesos legales relacionados con “La Empresa” o «El Sitio»; (b) proteger y defender los derechos de propiedad de “La Empresa” y su familia de sitios Web, o (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de nuestros colaboradores, de los usuarios de nuestros productos o servicios.

La información personal recopilada en «El Sitio» se puede almacenar y procesar en cualquier parte del mundo, ya que en razón de la seguridad los servidores, la información no se encuentra físicamente en México, al utilizar «El Sitio», usted da su consentimiento a tal transferencia de información fuera de su país.

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En cumplimiento de nuestro compromiso de proteger la seguridad de su información personal es importante señalar lo siguiente:
Utilizamos varias tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación sin autorización. Por ejemplo, almacenamos la información personal proporcionada en servidores con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas. Su información personal no estará al alcance de los colaboradores de nuestra empresa. Adicionalmente, cuando transmitimos información personal importante por Internet, la protegemos cifrándola con protocolos como la Capa de sockets seguros (SSL).

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Última actualización: 15 de Enero 2022

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